Digitalisierung im Handwerk
Die Herausforderung
Dass Digitalisierung auch im Handwerk eine immer größerer Rolle spielt, ist den fünf Zimmereien sehr wohl bewusst. Doch wie lassen sich händische auf digitale Methoden umstellen, ohne die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu überfordern? Die Handwerksbetriebe bitten hobacon, sie bei der Einführung eines komplexen ERP-Systems (M-Soft) zu begleiten.
Der Lösungsansatz
Aus Erfahrung wissen die hobacon-Experten, dass neue Software-Systeme in Betrieben nur konsequent angewendet werden, wenn auch entsprechend intensiv und solide geschult wird. Digitalisierung erfordert ein Umdenken: Die relevanten Daten müssen von der Zettel- und Kopfwirtschaft in digitale Strukturen überführt werden, eine detaillierte Datenbasis für Artikel- und Leistungsstammdaten muss aufgebaut werden.
Um die Mitarbeiter in die veränderten Prozesse einzubinden und einzuweisen, startet hobacon ein Kooperationsprojekt, in dem die fünf Zimmereien die Digitalisierung des Wertschöpfungsprozesses vom Angebot bis zur Abrechnung lernen.
Die gemeinsame Gruppenarbeit soll die Dynamik und Motivation bei den Teilnehmern fördern. Zur Klärung individueller und betriebstypischer Fragestellungen finden Einzelberatungen statt.
Das Ergebnis
Durch den Aufbau einer strukturierten Datenbasis ist es den Zimmereien nun möglich, den kompletten Prozess von der Angebotsphase bis zur Rechnungsstellung digital abzubilden. Die Teilnehmer sind durch die intensiven Schulungen und Trainings in der Lage, ein komplexes ERP-System für die internen Betriebsabläufe zu nutzen. Die in den Stammdaten hinterlegten Material- und Zeitansätze bieten eine große Sicherheit bei der Kalkulation von Angeboten, Nachträgen etc. Für den zukünftigen Einsatz digitaler Zeiterfassung sind die Betriebe damit bestens gerüstet. Und ihre Kunden bekommen eine professionelle, schnelle und zuverlässige Bearbeitung der Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Abrechnung.
Kundenfeedback
„Es war richtig, dass wir diese Phase der Einführung von M-Soft mit mehreren Betrieben und externer Unterstützung durchlaufen haben. Insbesondere auch der moderierte Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern hat dazu geführt, die eigenen Strukturen und Prozesse kritisch zu hinterfragen und anzupassen. Gegenüber dem Kunden gibt uns die Arbeit mit einer soliden Kalkulationsbasis ein größeres Gefühl von Sicherheit.“
Projektdaten
Projektart: Beratung und Begleitung
Dauer: 1 Jahr
Einsatzort: Online per Videokonferenzen
Branche: Holzbau / Zimmerei
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